PRINCIPAIS PERGUNTAS E RESPOSTAS (*)

Quais são os valores mínimos de pedido para se qualificar para frete grátis na minha compra?

São Paulo – Capital: acima de R$ 149,00

SP – Interior: acima de R$ 239,00

Brasília/Vitória/Porto Alegre/Curitiba/Florianópolis/Belo Horizonte/Rio de Janeiro (capital): acima de R$ 249,00

Goiânia/Campo Grande/Cuiabá: acima de R$ 299,00

IMPORTANTE: Esta regra se aplica a pedidos de até 9,9 kg.


Meu CEP é elegível para Frete Grátis, Sedex com Tarifa Fixa, PAC com Tarifa Fixa ou promoção com Transportadora?
Se, ao simular o frete para o CEP de destino, nenhuma das opções aparecer (Frete Grátis, Sedex com Tarifa Fixa, PAC promocional com Tarifa Fixa ou Transportadora), isso significa que:

  • Seu CEP ainda não está incluído nas promoções de frete, e apenas as opções dos Correios – PAC e/ou SEDEX – serão exibidas;

  • O peso do carrinho está fora das regras estabelecidas;

  • O valor da compra está abaixo das regras estabelecidas.


Como posso atingir o valor mínimo do pedido e como descubro o custo do frete?
Após adicionar os produtos ao carrinho, informe o CEP de destino no carrinho de compras e todas as opções de frete serão exibidas com seus respectivos prazos de entrega.


Como descubro o peso do meu carrinho de compras?
O peso total do seu pedido está disponível no carrinho de compras.


É possível entregar em Caixa Postal?
Se você escolher a opção dos Correios, sim, pois eles são os únicos que realizam entregas em Caixas Postais.

Rua Mendes Caldeira, 392 | CNPJ: 25.228.395/0001-05 | Brás - Centro | São Paulo - SP | CEP: 03007-060 

Imagens meramente ilustrativas